POLITIQUE DE REMBOURSEMENT
POLITIQUE DE REMBOURSEMENT
Dernière mise à jour : 23 juin 2026
1. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation,
vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception
de votre commande pour exercer votre droit de rétractation,
sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
2. Conditions de retour
Pour être éligible au remboursement :
- Le maillot doit être non porté, non lavé et dans son emballage
d'origine
- Les étiquettes doivent être intactes
- Le flocage personnalisé doit être en parfait état
3. Articles non remboursables
- Maillots flocés sur mesure (nom + numéro personnalisés)
- Articles portés, lavés ou endommagés
- Accessoires d'hygiène (chaussettes, protège-tibias)
4. Procédure de retour
1. Contactez-nous à contact@goaladdict.com avec votre numéro
de commande
2. Nous vous envoyons une étiquette de retour prépayée
3. Emballez le maillot dans son emballage d'origine
4. Déposez le colis au point relais indiqué
5. Remboursement
Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception
et vérification du retour, par le même moyen de paiement utilisé
lors de la commande.
6. Échange
Vous préférez échanger ? Contactez-nous à contact@goaladdict.com
et nous organiserons l'échange contre la taille ou le modèle
de votre choix, sous réserve de disponibilité.